Support Consultant SAP Business One (m/v)

Introductie

Vacature Support Consultant SAP Business One (ICT vacature in Barneveld)
Heb je ervaring met financiële en logistieke systemen (ERP) en zoek je een fulltime baan als Support Consultant bij een organisatie waar kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan dan zoeken we jou.

Wat ga je doen?
Als Support Consultant ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgevers van Logres Business Solutions. Dit betekent dat jij werkzaam bent in het hart van de organisatie waar alles draait om het contact met de klant en het in behandeling nemen en oplossen van functionele vraagstukken.

Verder is het mogelijk om de rol van Support Consultant te combineren met consultancy activiteiten voor klanten. Kennis van SAP Business One of andere ERP software is belangrijk, ervaring is een pré. Mocht deze specifieke kennis niet aanwezig zijn, dan start je het dienstverband met een intensief opleidings- en certificeringstraject.

Wat vragen wij?
– Je bent minimaal MBO+ geschoold en hebt HBO werk- en denkniveau;
– Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke support functie;
– Je hebt een goede kennis van SAP Business One (pré) of je hebt gebruikservaring met SAP Business One;
– Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
– Je beschikt over goede analytische en organisatorische vaardigheden;
– Je bent woonachtig in de omgeving van Barneveld

Wat bieden wij jou?
– Een uitdagende functie
– Een goed salaris gebaseerd op jouw ervaring
– Fulltime functie (40 uur per week) met doorgroeimogelijkheden
– Gedegen opleidings- en/of ontwikkelingstraject(en)
– Ondersteuning en begeleiding van je collega’s
– Meewerken aan implementatie van projecten bij interessante klanten
– Een gezellige en dynamische werkomgeving met vrijdagmiddagborrel.

Wie zijn wij?
Logres Business Solutions implementeert zowel SAP Business One als Wholesale ERP. Dat doen we met een enthousiast team van ruim 20 medewerkers. De opdrachtgevers bevinden zich in het MKB in de branches: groothandel, procesindustrie, service & onderhoud. Logres Business Solutions is een ambitieuze organisatie en is dé Customer Satisfaction ERP partner.

Standplaats
Barneveld

Enthousiast geworden?
Wij horen graag van je! Wil je meer informatie over deze vacature neem dan telefonisch contact op met Dianne Wagtho (06-50 50 71 43) of Marco Monsma (06-45 76 40 56).
Je kunt natuurlijk ook direct solliciteren. Stuur je CV met motivatie naar marcom@logres.nl en/of diannew@logres.nl.

Lees meer

Functioneel- en Support Consultant Wholesale ERP en Softwaregemak (m/v)

Introductie

Vacature Functioneel- en Support Consultant Wholesale ERP en Softwaregemak (ICT vacature in Barneveld)
Ben jij de consultant met goede kennis van logistieke en financiële processen en werk je graag voor een dynamische organisatie die bij (top) MKB organisaties ERP software implementeert, dan zoeken we jou.

Wat ga je doen?
Als Functioneel- en Support Consultant bij Logres Business Solutions ben je zeer breed inzetbaar. Je begeleidt enerzijds de implementatie van diverse projecten van begin tot eind, je ondersteunt klanten bij optimalisaties en anderzijds ben je betrokken bij de behandeling en het oplossen van functionele (support) vraagstukken.

Naast het uitvoeren van functionele consultancy activiteiten ben je dus een deel van je werkweek actief op onze supportdesk. Daar ondersteun je onze klanten bij hun vragen.

Onze klantenkring maakt gebruik van Wholesale ERP (voorheen Unit4 Wholesale of Unit4 Multivers Extended) of Softwaregemak (voorheen Unit4 Multivers).

Wat worden jouw werkzaamheden?
– Je inventariseert de bedrijfsprocessen       
– Je voert de implementatie volledig zelfstandig uit
– Je levert nazorg op geïmplementeerde functionaliteiten
– Je voert optimalisatietrajecten uit
– Je voert updates uit, inclusief eventuele klantbegeleiding daarna
– Je stelt functionele ontwerpen op t.b.v. maatwerkontwikkeling
– Je begeleidt de implementatie van dit maatwerk
– Je levert support op functionele vraagstukken
– Je verzorgt documentatie, bezoekverslagen en rapportages
– Je zorgt ervoor dat acties worden bijgehouden en opgevolgd

Wat vragen wij?
– Je bent minimaal MBO+ geschoold en hebt HBO werk- en denkniveau;
– Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
– Je hebt een goede kennis van (pré) of je hebt gebruikservaring met Softwaregemak en/of Wholesale ERP;
– Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
– Je beschikt over goede analytische en organisatorische vaardigheden;

Wat bieden wij jou?
– Een uitdagende functie met projecten bij interessante klanten
– Een goed salaris gebaseerd op jouw ervaring
– Fulltime functie (40 uur per week)
– Gedegen opleidings- en/of ontwikkelingstraject(en)
– Ondersteuning en begeleiding van je collega’s
– Een gezellige en dynamische werkomgeving met vrijdagmiddagborrel.

Wie zijn wij?
Logres Business Solutions implementeert zowel Wholesale ERP, Softwaregemak en SAP Business One. Dat doen we met een enthousiast team van ruim 20 medewerkers. De opdrachtgevers bevinden zich in het MKB in de branches: groothandel, procesindustrie, service & onderhoud. Logres Business Solutions is een ambitieuze organisatie en is dé Customer Satisfaction ERP partner.

Standplaats
Barneveld
Werkgebied: Landelijk

Enthousiast geworden?
Wij horen graag van je! Wil je meer informatie over deze vacature neem dan telefonisch contact op met Dianne Wagtho (06-50 50 71 43) of Marco Monsma (06-45 76 40 56).
Je kunt natuurlijk ook direct solliciteren. Stuur je CV met motivatie naar marcom@logres.nl en/of diannew@logres.nl.

Lees meer

Support Engineer 2e lijn Services – collaboration (m/v)

Introductie

Support Engineer 2e lijn Services – collaboration (m/v)
ICT Vacature Emmeloord.

Fulltime

Voor onze locatie: Emmeloord zijn wij, ter uitbreiding van ons huidige team, op zoek naar een kandidaat voor de functie van Support Engineer ter ondersteuning bij complexe ICT vraagstukken. Is dit jou op het lijf geschreven? Wil je graag jouw kennis en ervaring inzetten om anderen verder te helpen?

Ga jij dit doen?

  • Als Support engineer voer je support- en beheerwerkzaamheden uit voor en bij klanten, zowel nationaal als internationaal.
  • Je communiceert dagelijks intern met collega engineers, consultants, accountmanagers, projectleiders en servicemanagers. Tevens heb je regelmatig contact met klanten en/of vertegenwoordigers van klanten en leveranciers.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Het ondersteunen van verschillende opdrachtgevers door het analyseren van meldingen en verstoringen. Mede verantwoordelijk voor het aandragen van oplossingen aan de klant. Daarnaast het beheren van (een deel van) de ICT infrastructuur van klanten teneinde verdere stabiliteit en continuïteit te waarborgen. Naast een goede samenwerking met je collega’s, ben je medeverantwoordelijk voor de opbouw van kennis en ervaring binnen het team.

Taakomschrijving

• Het analyseren en categoriseren van meldingen (calls);
• Remote en on-site ondersteuning, zowel functioneel als technisch;
• Probleemanalyse en prioriteitstelling op basis van calls;
• In teamverband werken aan problemen;
• Het technisch escaleren van calls naar de 3e lijn ondersteuning;
• Signalaren en aandragen van verbeter voorstellen;
• Ondersteunen van collega (support) engineers.

Wat is jouw achtergrond?

• Je hebt een afgeronde MBO 4-ICT opleiding;
• Je bent minimaal CCNA gecertificeerd;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als Support Engineer;
• Je wilt je specialiseren op Collaboration.
• Je hebt kennis van management software, tools en backup software.
• Je bent communicatief vaardig en je hebt analytisch vermogen;
• Je hebt een hands-on mentaliteit, bent flexibel en een echte teamplayer.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende werkomgeving met ruimte voor eigen initiatieven, ontplooiing en opleidingsmogelijkheden. Verder bieden wij interessante projecten en klantomgevingen om je opdrachten uit te voeren. Avit is een gezellig bedrijf om voor te werken, waar sfeer en collegialiteit hoog in het vaandel staan. Regelmatig worden informele activiteiten georganiseerd om collega’s ook buiten het werk te leren kennen.

Maar natuurlijk ook:

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Collectieve pensioenregeling en ziektekostenverzekering;
  • 26 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband);
  • Een dynamische omgeving en een plek in een enthousiast team;
  • Een laptop, smartphone en leaseauto behoort tot je standaard tools;
  • Uitgebreide mogelijkheden om via “Het nieuwe werken” tijd en plaats onafhankelijk te werken.

Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Stuur dan je CV en korte motivatie naar Avit, t.a.v. Linda de Boer.

*Acquisitie n.a.v. openstaande vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Referentienummer: 815

Lees meer