Introductie
Voor een innovatieve opdrachtgever in Harderwijk zoeken wij een ambitieuze Customer Support Medewerker (m/v).
Over het bedrijf
Hier zijn ze gespecialiseerd in het automatiseren, produceren en uitgeven van complexe bedrijfsbrede softwareoplossingen. In verband met uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een Customer Support Medewerker.
Over de functie
Hier ben je als Customer Support Medewerker de stem van het bedrijf en ga je aan de slag met het beantwoorden van eerste- en tweedelijns vragen van klanten. Mede door jouw duidelijke en correcte manier van communiceren weten klanten waar ze aan toe zijn en worden hun vragen goed beantwoord. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren, bewaken en monitoren van de calls. Als geen ander weet jij de kwaliteit van de service te verbeteren en zo te werken aan een hoge klanttevredenheid.
Hiervoor zoeken ze een commercieel ingestelde Customer Support Medewerker die vlot communiceert in schrift en spraak. Je hebt sterke affiniteit met ICT en een klant- en servicegerichte werkhouding.
Deze functie kan voor verschillende ervaringsniveaus worden ingericht.
Kan jij tegen een stootje? En werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen? Laat het ons weten en we vertellen je graag meer over deze interessante doorgroeifunctie!
Wat breng je mee
- MBO+ werk- en denkniveau
- Goede analytische en organisatorische vaardigheden
- Sympathiek, oplossingsgericht en proactief
- Doorzetter en loyaal
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat krijg je er voor terug
- Passend salaris met een mooi arbeidsvoorwaardenpakket
- Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
- Fijne werkplek met gedreven professionals
- Uitdagende doorgroeifunctie in een gezellige, dynamische werkomgeving
Als jij jezelf herkent in bovenstaand profiel solliciteer dan via de ‘solliciteren button’ en overtuig ons van jouw capaciteiten! We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Of voor meer specifieke informatie over deze vacature: stuur ons via WhatsApp een berichtje, bel of mail ons!
Harry Voss
06 23465519
Referentienummer 751
Sluitingsdatum 1-12-21
Wat wij doen bij Greenmonkeys?
Personeel werven, al vijftien jaar. Voor kleine, middelgrote en grote bedrijven, door heel Nederland. In die vijftien jaar was geen dag hetzelfde en geen mens gelijk. En precies dat maakt dat we met zoveel plezier ons werk doen en zullen blijven doen.
Maar de laatste jaren zien we een grote toename in het aantal vacatures en dat geeft ons de mogelijkheid verder te kijken dan naar de inhoud van een baan alleen. De vraag naar een baan in de buurt neemt bijvoorbeeld toe, en ook daar willen we als Greenmonkeys aan meehelpen.
We zullen geleidelijk aan alle vacatures van Nederland op ons platform samenbrengen, zodat werkgever en werknemer elkaar bij ons kunnen vinden en die baan in de buurt steeds dichterbij komt. Nieuwe kansen, waarbij iedereen wint. Een baan in de buurt levert onmiddellijk belangrijke voordelen voor jou op. Want met minder reistijd zorgen je voor meer vrije tijd, minder files en minder CO2 uitstoot. Ons streven is helder: als je op zoek bent naar een (andere) baan, dan moet je die óók in de buurt kunnen vinden!
Dus: denk je wel eens aan ander werk of heb je een prima baan maar ben je elke dag uren onderweg? Ellenlange files, tochtige perrons of uitpuilende treinen? Stel je dan voor dat er bij jou in de buurt nét zo’n leuke baan is, of misschien wel een betere! Op onze website staat een groot aanbod vacatures door heel Nederland.
Last van het heen en weer? Go Greenmonkeys!
Ook voor sollicitatieadvies of inzicht in onze anonieme vacatures op onze website kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag bij het vinden van jouw ideale baan!
Vanwege COVID-19 worden interviews veelal virtueel afgenomen, of in overleg op locatie.