Introductie
Voor een opdrachtgever in Hierden zoekt Greenmonkeys een ambitieuze Support Consultant (m/v).
(Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch)
Over het bedrijf
Hier zijn ze gespecialiseerd in het automatiseren, produceren en uitgeven van complexe, bedrijfsbrede softwareoplossingen. In verband met uitbreiding van het ICT team is er plaats voor een Support Consultant.
Over de functie
Hier ben je als Support Consultant de spil van het bedrijf en ga je aan de slag met het beantwoorden van eerste- en tweedelijns vragen van klanten. Je stelt de klanten tevreden door goed te luisteren, gerichte vragen te stellen en vervolgens te zorgen voor een correcte oplossing. Hierbij is het van belang dat je de verwachtingen goed weet te managen. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren, bewaken en monitoren van de calls. Als geen ander weet jij de kwaliteit van de service te verbeteren en zo te werken aan een hoge klanttevredenheid.
Hiervoor zoeken ze een commercieel ingestelde Support Consultant die vlot communiceert in schrift en spraak. Je hebt sterke affiniteit met IT en een klant- en servicegerichte werkhouding.
Deze functie kan voor verschillende ervaringsniveaus worden ingericht.
Werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen? Laat het Greenmonkeys weten en we vertellen je graag meer over deze interessante ICT baan bij jou in de buurt!
Wat breng je mee
- HBO diploma met een sterk technisch accent
- Goede analytische en organisatorische vaardigheden
- Sympathiek, oplossingsgericht en proactief
- Doorzetter en loyaal
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat krijg je er voor terug
- Passend salaris met een mooi arbeidsvoorwaardenpakket
- Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief
- Interessante functie met doorgroeimogelijkheden
- Fijne werkplek met gedreven professionals
- Telefoon en laptop van de zaak
Als jij jezelf herkent in bovenstaand profiel solliciteer dan via de ‘solliciteren button’ en overtuig ons van jouw capaciteiten! We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Of voor meer specifieke informatie over deze vacature: stuur Greenmonkeys via WhatsApp een berichtje, bel of mail ons!
Harry Voss
06 23465519
Referentienummer 751
Wat wij doen bij Greenmonkeys?
Personeel werven, al vijftien jaar. Voor kleine, middelgrote en grote bedrijven, door heel Nederland. In die vijftien jaar was geen dag hetzelfde en geen mens gelijk. En precies dat maakt dat we met zoveel plezier ons werk doen en zullen blijven doen.
Maar de laatste jaren zien we een grote toename in het aantal vacatures en dat geeft ons de mogelijkheid verder te kijken dan naar de inhoud van een baan alleen. De vraag naar een baan in de buurt neemt bijvoorbeeld toe, en ook daar willen we als Greenmonkeys aan meehelpen.
We zullen geleidelijk aan alle vacatures van Nederland op ons platform samenbrengen, zodat werkgever en werknemer elkaar bij ons kunnen vinden en die baan in de buurt steeds dichterbij komt. Nieuwe kansen, waarbij iedereen wint. Een baan in de buurt levert onmiddellijk belangrijke voordelen voor jou op. Want minder reistijd zorgt voor meer vrije tijd, minder files en minder CO2 uitstoot. Ons streven is helder: als je op zoek bent naar een (andere) baan, dan moet je die óók in de buurt kunnen vinden!
Dus: denk je wel eens aan ander werk of heb je een prima baan maar ben je elke dag uren onderweg? Ellenlange files, tochtige perrons of uitpuilende treinen? Stel je dan voor dat er bij jou in de buurt nét zo’n leuke baan is, of misschien wel een betere! Op onze website staat een groot aanbod vacatures door heel Nederland.
Last van het heen en weer? Go Greenmonkeys!
Ook voor sollicitatieadvies of inzicht in onze anonieme vacatures op onze website kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag bij het vinden van jouw ideale baan!