Support Engineer (m/v)

Introductie

Voor een opdrachtgever in Ermelo zoeken wij een Support Engineer (m/v).

Over het bedrijf

Hier zijn ze specialist in het ontwikkelen, verkopen en adviseren over producten die van toepassing zijn in de software en consultancy industrie.

Over de functie

Jij bent een ICT-er in hart en nieren, je houdt van bezig zijn! Samen met je collega’s uit het supportteam ben je verantwoordelijk voor de IT ondersteuning van deze opdrachtgever. Je gaat operationele ondersteuning bieden aan klanten, je analyseert hun vragen en lost deze op. Jij zorgt ervoor dat de klant zich geholpen voelt en omdat je kennis van zaken hebt draag je snel maar zorgvuldig een oplossing aan. Bovendien zie je snel verbanden in terugkerende klachten/problemen, op basis daarvan doe je voorstellen ter verbetering teneinde een optimaal (klant)systeem te ontwikkelen.

Verder ga je onder andere aanpassingen maken in rapporten, koppelingen en interfaces.

Weet jij snel de juiste prioriteiten te stellen en heb je vaak aan een half woord genoeg om te doorzien wat de klant bedoeld? Laat dan een berichtje bij ons achter en we helpen je graag aan deze interessante baan!

Wat breng je mee

  • Afgeronde MBO+ of HBO opleiding met een sterk technisch accent
  • Goede (aantoonbare) basiskennis in de ICT
  • Initiatiefrijk en nauwkeurig
  • Ondernemend en proactief
  • Oplossings- en servicegericht

Wat krijg je ervoor terug

  • Passend salaris met een mooi arbeidsvoorwaardenpakket
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden
  • Een fijne organisatie met oog voor zelfontplooiing en integriteit
  • Informele en no-nonsense werksfeer

Interesse?

Voor meer specifieke informatie: stuur ons via WhatsApp een berichtje, bel, of mail ons!

Harry Voss
06-23465519
Referentienummer 560